质量部经理 [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：北京市
年龄要求：18~45岁
要求学历：本科
招聘人数：1人
工作经验：应届生
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位目标：

主要负责公司内部的全面质量管理和实施工作。包括对东海中心行政办公方面和物流中心质量系统的管理。负责管理公司所有的质量管理活动以支持公司的战略和目标；依照GSP和其他管理体系要求，培训和指导员工，建立并持续改进质量管理系统和标准。为公司管理层包括总经理和营运总监提供详细的质量管理方面的支持和建议。
全面负责东海中心行政办公方面和物流中心的法规事务和质量管理工作。负责管理公司战略和质量工程中涉及的所有质量问题。领导质量管理团队并从各部门提名人选来发展、执行和管理质量管理系统以达到像GSP、ISO和GMP等质量体系要求。完全依照调整要求达到质量标准并努力实现持续改进为本岗位主要工作目标。本岗位在为管理层提供关于所有质量和法规事务方面的建议上担当重要的作用。

关键岗位职责：

？全面负责公司的质量管理工作和法规事务；
？组织执行永裕总部GSDP指南，接受总部质量审计，并向上级QA负责人汇报质量工作。
？依据ISO9000的要求，发展公司的QMS系统并全面实施，包括质量手册和SOP的发展和实施、文档管理、审核和资质维护等；
？依据GSP的标准和要求，与相关部门紧密合作，改进整个运作过程，建立完善的操作体系，从而确保公司的经营全面符合GSP、法规要求和供应商的特殊质量要求；
？审核业务流程并不断改进；
？通过培训和指导员工，建立专业的QA团队；
？负责公司内部的质量培训，并在全公司范围内提升员工质量意识；
？建立和维护投诉处理系统；
？及时向总经理通报重大质量问题或事故；
？负责收集和分析质量和法规的相关需求、趋势和新的变化，并及时向管理层提供报告。

任职资格：

？本科以上学历，医学、药学或其他相关专业毕业，具有供应链管理的培训背景；
？至少有4年以上在医药外企或合资企业的质量管理经验；
？在GSP/GMP，ISO9000等质量体系方面具有扎实的知识和经验；
？具有培训和实施SOP和质量管理系统工作经验；
？对供应链管理和分销具备一定的知识；
？精通英语和和普通话；
？熟悉MS办公系统、仓储管理系统和EPR系统；
？具有执业药师资格；

企业介绍

Company overview 公司简介

Cardinal Health (Beijing) China Pharmaceutical Co., Ltd.（hereinafter referred to “company”）was established in 2003 and acquired by Cardinal Health, the second largest pharmaceutical distributor in the US in 2010. In the year 2013, it is formally changed its name to Cardinal Health (China) Pharmaceutical Co., Ltd.

The company mainly works on distribution of drugs (traditional Chinese and Western medicine such as vaccines, catalog Ⅱpsychotropic drugs and others), medical apparatus and instruments, health products and cosmetics, and provides first-class services for customers with existing extensive direct distribution network and national distribution network. We always adhere to high transparency and efficiency in the healthcare distribution market, insist on maintaining a highly flexible operation mode in the fierce market competition, strive to integrate international management and operation concepts into Chinese local pharmaceutical market, and provide customized solutions, the latest industry information and other value added services for our healthcare partners. Meanwhile, in order to facilitate health providers for better cost-efficiency and quality management, Cardinal Health has introduced innovative and effective solutions that enable hospital customers to focus more on patient care.

康德乐（中国）医药有限公司（以下简称公司）作为中国在医药流通领域的外商投资企业，成立于2003年。原名为中国永裕新兴医药有限公司，于2010年并入美国第二大医药分销商康德乐公司Cardinal Health，2013年正式更名为康德乐（中国）医药有限公司。

公司主要从事药品（中西药，含疫苗、二类精神药品等）、医疗器械、保健品、化妆品的销售，凭借已有的广泛直销网络以及全国分销网络，为客户提供了一流的服务。公司始终坚持在医疗分销市场上的高度透明和高效率，坚持在激烈的市场竞争中保持高度灵活的运营模式，努力把国际化的管理和运营理念与中国本土医药市场更好的结合，为药厂客户设计个性化的解决方案，提供新行业资讯及其他增值服务。同时，为满足医疗卫生机构提高效率、降低成本以及加强质量管理的需求，康德乐不断推出创新和有效的解决方案，使医院客户能够更加专注于病人的诊疗和护理。

What we offer 专业的服务

Collectivize management system
International enterprise management system
Professional logistics warehousing management system
Rigorous pharmaceutical quality management system
Advanced data information management system

集团化的管理体系
国际化的企业管理体系
专业的物流仓储管理体系
严谨的药品质量管理体系
先进的数据信息管理体系

Diversified business mode
Direct sales in Beijing, nationwide distribution and DTP retail pharmacy
Bonded import and logistics storage
Third-party logistics services
Terminal market development and inventory management
Hospital service total solution
Tender support and channel data management

多元化的业务模式
北京直销、全国分销及DTP零售
进口保税及仓储物流
第三方物流服务
终端市场开发及库存管理
医院服务整体解决方案
招标支持及渠道数据管理

Leading cold chain management
International standard cold chain management
Cutting-edge cold chain equipment and pioneering verification management
Whole process temperature monitoring of cold chain transportation
Effective risk management and cost control
Years of experience and specialized team of cold chain management

领先的冷链管理
国际化标准的冷链管理规范
先进的冷链设备及首创的验证管理
冷链运输的全程温度监控
有效的风险管理和成本控制
多年的冷链管理经验及专业团队

Rigorous quality management system
Good Supply Practice (GSP) certification
ISO 9001 certification
Good Storage & Distribution Practices (GSDP) certification
Internal Standard Operation Procedure (SOP) and standard Work Instruction (WI)

严谨的质量管理体系
药品经营质量管理规范认证（GSP）
ISO9001质量管理体系标认证
优良储存和分发规范认证（GSDP）
公司内部标准操作规程（SOP）和标准作业指导书（WI）

State-of-the-art information management
Worlds leading ERP system SAP
transportation information management system TMS
Online data query system BI
Human resource management system MyHR

先进的信息化管理水平
全球领先的ERP系统 SAP
运输信息管理系统 TMS
在线数据查询系统 BI
人力资源管理系统 MyHR