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现场咨询师 [ 投诉职位 ]

北京美憬医疗美容诊所有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:北京市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:中专
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年以上
  • 专业要求:不限

任职要求/岗位职责

职位描述:
岗位描述
1. 按要求接待顾客,确保服务的满意度,达成工作目标。
2. 以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题,为其制定个性化的美容方案。
3. 负责完整细致的填写咨询信息,相关信息录入客户管理系统。
4. 负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。
5. 定时看望术后顾客,了解术后不适,交代注意事项,做好心理辅导。
6. 负责顾客回访,了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系。
7. 负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,做好保密工作。
8. 负责所辖办公室内设备、物品的安全使用和管理。
9. 协助客服部做好不满意顾客的解释工作。

任职资格
1. 临床医学及相关专业中专以上学历;
2. 掌握医学美容相关专业知识、市场营销、客户服务与产品等知识;
3. 具备良好的人体审美能力;精通医学营销技巧;
4. 2年以上医疗美容医院咨询工作或相关工作经验,良好的职业形象与服务意识;
5. 具备较高的谈判技巧、敏锐的观察能力、应变能力、综合分析能力;

企业介绍

北京美憬医疗坐落于朝阳区三元桥使馆区地段,美憬旗下包含:医疗整形,医疗美容,皮肤科,内科,生殖器科.北京美憬医疗美容医院配备国际先进的进口医疗设备。

美憬将与员工一起成长,提供韩式的新技术,新服务。用的文化,丰厚的待遇,系统的培训,广阔的空间,殷切的期待着有志于医疗美容行业高素质人才的加入,欢迎您与我们一起谱写美丽传奇,构建美憬的光荣与梦想。

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地址:北京市朝阳区东三环北路甲2号京信大厦南配2层

网址:http://www.spajob.cn/jobseeker/company/25076.html

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